Termini di servizio

Ecco le regole di vendita di briuma.com. Ogni ordine le segue. Inviando l’ordine le accetti, quindi leggile.

1. Venditore

[ragione sociale da completare]
Sede legale: [sede legale da completare]
Da qui partono i pacchi e qui tornano i resi: [indirizzo operativo da completare]
Email: support@briuma.com
Telefono: [telefono da completare]

Assistenza: lunedì–sabato, 09:00–17:00, ora italiana. Risposta in 24 ore lavorative.

2. Per chi e dove

Vendiamo a consumatori. Consegniamo solo in Italia, isole comprese. Briuma vende solo qui, su briuma.com.

3. Articoli

Vestiti estivi da uomo: camicie, polo, completi di due capi. Poi mocassini e sabot da uomo. Ogni scheda ha materiale, colore, taglie e prezzo. Le foto mostrano l’articolo vero. Il colore sullo schermo può cambiare un po’.

4. Prezzi

Euro, con IVA. Spedizione in Italia gratuita. Al corriere zero. Paghi il prezzo mostrato quando mandi l’ordine.

5. Il contratto

Metti gli articoli nel carrello. Scrivi indirizzo e pagamento. Premi il pulsante d’acquisto. Con quel clic il contratto è fatto. Poi arriva un’email: c’è il numero d’ordine.

A volte un articolo si rivela esaurito dopo l’ordine, per errore. Allora ti avvisiamo e ti ridiamo quello che hai pagato per lui. C’è un errore evidente nel prezzo? Ti scriviamo prima di spedire. Puoi annullare gratis.

Vuoi cambiare o annullare un ordine non partito? Email a support@briuma.com. Dopo la partenza hai due strade: recesso (punto 8) e reso a 30 giorni (punto 9).

6. Pagare

Accettiamo carta (credito o debito), Apple Pay o Google Pay: li gestisce Stripe. L’addebito avviene quando mandi l’ordine. Più dettagli nei Termini di fatturazione.

7. Consegna

Preparazione in 1–2 giorni lavorativi. Viaggio tracciato in 5–8 giorni lavorativi. Tutto il resto: Politica di spedizione.

8. Recesso

Lo prevede il Codice del Consumo, D.Lgs. 206/2005, agli artt. 52 e seguenti. Hai 14 giorni dalla consegna. Nessun motivo richiesto. Ce lo comunichi chiaramente a support@briuma.com, o con il modulo qui in fondo.

Dopo il messaggio, 14 giorni per rispedire a [indirizzo operativo da completare]. La spedizione costa a te. Il rimborso arriva entro 14 giorni dal messaggio, sullo stesso mezzo usato per pagare. Possiamo attendere il pacco, o la prova che è partito. Rispondi solo del valore perso per un uso oltre la prova.

9. Reso in 30 giorni

È un diritto in più. Il recesso resta. Hai 30 giorni dalla consegna. Vestiti con il cartellino e non lavati. Scarpe provate in casa e nella scatola. Come fare: Politica di restituzione e rimborso.

10. Difetti

Ogni articolo ha 2 anni di garanzia legale di conformità. Contano dalla consegna (Codice del Consumo, artt. 128 e seguenti). Con un difetto puoi avere riparazione o sostituzione gratis. Oppure uno sconto, o la fine del contratto con rimborso. Il ritorno lo paghiamo noi.

11. Responsabilità

Rispondiamo come prevede la legge. La forza maggiore non dipende da noi. Se capita, ti avvisiamo subito. Ti offriamo un’altra soluzione o il rimborso. Queste regole non riducono i tuoi diritti di consumatore.

12. Dati

Vedi l’Informativa sulla privacy.

13. Marchio e contenuti

Il nome Briuma, i testi e le foto sono nostri o usati con licenza. Sono protetti come proprietà intellettuale. Per copiarli serve il nostro sì scritto.

14. Modifiche alle regole

Queste regole possono cambiare. Il tuo ordine segue la versione online nel giorno in cui lo invii.

15. Legge

Si applica la legge italiana. Il giudice è quello della città dove vive il consumatore.

16. Reclami

Scrivi a support@briuma.com. Ti rispondiamo in 24 ore lavorative. La piattaforma ODR dell’Unione europea non esiste più dal 20 luglio 2025. Per risolvere una controversia restano gli organismi ADR, le associazioni dei consumatori e il tribunale.

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026.

Modulo di recesso

Copia il testo. Completalo. Mandalo a support@briuma.com.

A: [ragione sociale da completare], [indirizzo operativo da completare], support@briuma.com
Recedo dal contratto di vendita di questi beni: …
Ordinati il: … / Ricevuti il: …
Numero d’ordine: …
Nome e cognome: …
Indirizzo: …
Firma (solo su carta): …
Data: …